Envío y devoluciones

Tras el pago, el pedido se transmite a nuestro socio de impresión bajo demanda (dropshipping). Un taller de su red imprime el cartel, generalmente cercano a la dirección de entrega, luego confía el paquete a un transportista asociado (según el país: operador postal, DHL, UPS o equivalente). Studio Vallor no mantiene existencias y no expide los paquetes por sí mismo. La entrega no la realiza Mondial Relay.

El modo de expedición utilizado es el servicio estándar de nuestra red de producción. Se comunica un seguimiento (número y enlace) en cuanto el transportista lo facilita.

Studio Vallor entrega los carteles en Francia, Bélgica, Luxemburgo y Suiza. El plazo indicativo, impresión incluida, es de 3 à 5 jours ouvrés tras la confirmación del pago. Los plazos comunicados lo son a título indicativo y pueden variar según la producción, el transportista y, para Suiza, las formalidades aduaneras.

El envío es gratuito a partir de 50,00 € de compra. Por debajo, la entrega en la dirección indicada se factura 5,99 € IVA incl.

Disponéis de 30 días tras la recepción para devolver un cartel, además del derecho de desistimiento legal de 14 días para consumidores. La obra debe estar sin usar, en su estado original y cuidadosamente protegida. Escribid a contact@studiovallor.com indicando vuestro número de pedido. Os indicaremos entonces el procedimiento (devolución o, en su caso, reimpresión).

En caso de daño visible a la recepción, señaladlo al transportista cuando sea posible y contactadnos en 48 horas laborables con fotografías. Studio Vallor procede entonces a una reimpresión o a un reembolso, según el caso.

Las garantías legales y las condiciones contractuales figuran en las condiciones generales de venta. Condiciones generales de venta