Allmänna köp- och användarvillkor

Dessa allmänna köp- och användarvillkor (villkor) styr tillgången till webbplatsen studiovallor.fr samt distansförsäljning av tryckta konstposters som ingås mellan Studio Vallor, etablerat i Frankrike, och kunden, konsument eller näringsidkare.

All surfning på webbplatsen och varje order innebär fullt godkännande av dessa villkor. Studio Vallor förbehåller sig rätten att uppdatera dem; den tillämpliga versionen är den som gäller den dag besöket eller ordern görs, daterad på varje juridisk sida.

Webbplatsen ges ut och produkterna säljs av Studio Vallor, SIREN 883 565 780, moms FR80883565780, etablerat i Frankrike, nåbar på contact@studiovallor.com. Fullständig juridisk information finns i den juridiska informationen. Studio Vallor förblir säljare även när tryck och utskick underlevereras till en produktionspartner. Juridisk information

Webbplatsen är fritt tillgänglig för varje användare med internetuppkoppling. Anslutningskostnader belastar användaren. Ett konto krävs inte för att beställa; det kan skapas i samband med betalningen eller senare.

Användaren åtar sig att lämna korrekta uppgifter och att använda tjänsten endast i enlighet med dess syfte: att se katalogen och beställa posters. Bedräglig användning kan leda till att ordern vägras och, i tillämpliga fall, att kontot stängs av.

Studio Vallor säljer tryckta konstposters i olika format, papper och ramval. Foton och beskrivningar på webbplatsen ges som illustration. De binder inte Studio Vallor utöver produktens väsentliga egenskaper så som de visas vid ordern. Små variationer i nyans eller beskärning kan uppstå beroende på trycket.

Posters trycks on demand efter betalning (dropshipping). Studio Vallor håller inget lager. En verkstad i vårt produktionsnätverk, vanligtvis nära leveransadressen, trycker postern och lämnar paketet till en transportör (postoperatör, DHL, UPS eller motsvarande, beroende på land). Leveransen utförs inte av Mondial Relay.

Kunden väljer postern, önskade tillval och antal, och lämnar därefter kontaktuppgifter och leveransadress. Efter bekräftad betalning överförs ordern till vårt produktionsnätverk för tryck och utskick.

Ordern blir slutgiltig först efter bekräftad betalning. Studio Vallor förbehåller sig rätten att vägra en order vid felaktiga uppgifter, utebliven betalning, misstanke om bedrägeri eller force majeure.

Priserna anges i euro, inklusive alla skatter (inkl. moms enligt den franska satsen 20 % om inte annat anges), för varje kombination av format, papper och ram. Fraktavgifter läggs till produktpriset, utom när tröskeln för fri frakt nås: fri frakt från 50,00 € i köp. Annars debiteras leverans 5,99 € inkl. moms.

Betalning förfaller vid ordern. Kortbetalningar tas ut av Stripe, en säker betalleverantör (PCI-DSS). När det finns tillgängligt erbjuds Apple Pay och Google Pay också via Stripe. Studio Vallor lagrar inga bankkortsnummer. Debiteringen syns på kontoutdraget enligt Stripes och bankens märkning.

Leverans erbjuds till Frankrike, Belgien, Luxemburg och Schweiz, till adressen som anges vid ordern. Den vägledande tiden, inklusive tryck, är 3 à 5 jours ouvrés efter bekräftad betalning. Tiderna är vägledande och kan variera med produktionsbelastning, transportören som väljs för utskicket och tullformaliteter (särskilt för Schweiz). De detaljerade villkoren finns på sidan Frakt och returer. Frakt och returer

I enlighet med artiklarna L. 221-18 och följande i den franska konsumentlagen har konsumentkunden 14 dagar från mottagandet på sig att utöva ångerrätten, utan att behöva motivera beslutet. Studio Vallor medger dessutom en kommersiell frist på 30 dagar för att returnera en poster, på de villkor som beskrivs på sidan Frakt och returer. Frakt och returer

On-demand-posters enligt kundens val (format, papper, ram) kan omfattas av undantaget för varor som tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller som är tydligt personaliserade (artikel L. 221-28 i konsumentlagen). Studio Vallor behåller likväl den kommersiella 30-dagarsreturen som beskrivs ovan för oanvända posters i ursprungligt skick, omsorgsfullt skyddade.

Kunden har den lagstadgade överensstämmelsegarantin (artiklarna L. 217-3 och följande i konsumentlagen) i två år från avlämnandet, och garantin mot dolda fel (artiklarna 1641 och följande i civillagen), på de villkor lagen föreskriver. Dessa garantier gäller oberoende av varje kommersiell returpolicy.

Studio Vallor ansvarar gentemot kunden för att ordern utförs korrekt, även när tryck och utskick underlevereras till en produktionspartner. Ansvaret kan inte göras gällande vid felaktiga leveransuppgifter från kunden, icke avsedd användning av webbplatsen eller force majeure (inklusive ett varaktigt avbrott hos en teknisk leverantör, Stripe eller en produktionspartner, en strejk eller en naturkatastrof).

Uppgifter som samlas in för att använda webbplatsen eller behandla ordern (inklusive överföring till Stripe och vår produktionspartner samt Umami-räckviddsmätning) används på de villkor som beskrivs i integritetspolicyn. Integritetspolicy

Dessa villkor styrs av fransk rätt. Vid tvist söks i första hand en minnelig lösning via contact@studiovallor.com.

I enlighet med artiklarna L. 611-1 och följande i konsumentlagen kan konsumentkunden kostnadsfritt anlita en konsumentmedlare. Kontaktuppgifter till den behöriga medlaren lämnas på begäran. Kunden kan också använda den europeiska plattformen för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Tvingande konsumenträttigheter i bosättningslandet inom Europeiska unionen fortsätter att gälla. https://ec.europa.eu/consumers/odr