Regulamin sprzedaży i korzystania

Niniejszy regulamin sprzedaży i korzystania (CGV / CGU) reguluje dostęp do serwisu studiovallor.fr oraz sprzedaż na odległość drukowanych plakatów artystycznych między Studio Vallor, z siedzibą we Francji, a klientem, konsumentem lub przedsiębiorcą.

Każde przeglądanie serwisu i każde zamówienie oznaczają pełną akceptację niniejszych warunków. Studio Vallor zastrzega sobie prawo do ich aktualizacji; obowiązuje wersja z dnia wizyty lub zamówienia, opatrzona datą na każdej stronie prawnej.

Serwis wydaje i produkty sprzedaje Studio Vallor, SIREN 883 565 780, VAT FR80883565780, z siedzibą we Francji, dostępny pod contact@studiovallor.com. Pełne informacje prawne znajdują się w nocie prawnej. Studio Vallor pozostaje sprzedawcą, nawet gdy druk i wysyłka są zlecane partnerowi produkcyjnemu. Nota prawna

Serwis jest bezpłatnie dostępny dla każdego użytkownika z dostępem do Internetu. Koszty połączenia ponosi użytkownik. Konto nie jest obowiązkowe, by zamówić; można je utworzyć przy płatności lub później.

Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe informacje i korzystać z usługi wyłącznie zgodnie z jej przeznaczeniem: przeglądać katalog i zamawiać plakaty. Każde oszukańcze użycie może skutkować odmową zamówienia i, w stosownych przypadkach, zawieszeniem konta.

Studio Vallor sprzedaje drukowane plakaty artystyczne w różnych formatach, papierach i opcjach ram. Zdjęcia i opisy w serwisie mają charakter poglądowy. Nie wiążą Studio Vallor poza istotnymi cechami produktu pokazanymi w chwili zamówienia. Niewielkie różnice odcienia lub kadru mogą wystąpić w zależności od druku.

Plakaty są drukowane na żądanie po płatności (dropshipping). Studio Vallor nie prowadzi magazynu. Zakład z naszej sieci produkcyjnej, zwykle blisko adresu dostawy, drukuje plakat i przekazuje paczkę przewoźnikowi (operator pocztowy, DHL, UPS lub odpowiednik, w zależności od kraju). Dostawy nie realizuje Mondial Relay.

Klient wybiera plakat, żądane opcje i ilość, a następnie podaje dane kontaktowe i adres dostawy. Po potwierdzeniu płatności zamówienie jest przekazywane do naszej sieci produkcyjnej w celu druku i wysyłki.

Zamówienie jest ostateczne dopiero po potwierdzeniu płatności. Studio Vallor zastrzega sobie prawo odmowy zamówienia w razie nieprawdziwych danych, braku zapłaty, podejrzenia oszustwa lub siły wyższej.

Ceny podawane są w euro, ze wszystkimi podatkami (brutto, francuski VAT 20 %, chyba że wskazano inaczej), dla każdej kombinacji formatu, papieru i ramy. Koszty dostawy dolicza się do ceny produktów, chyba że osiągnięto próg darmowej dostawy: darmowa dostawa od 50,00 € zakupów. W przeciwnym razie dostawa kosztuje 5,99 € brutto.

Płatność jest wymagalna przy zamówieniu. Płatności kartą pobiera Stripe, bezpieczny dostawca płatności (PCI-DSS). Gdy są dostępne, Apple Pay i Google Pay również są oferowane przez Stripe. Studio Vallor nie przechowuje numerów kart płatniczych. Obciążenie pojawia się na wyciągu według opisu Stripe i banku.

Dostawa jest oferowana do Francji, Belgii, Luksemburga i Szwajcarii, na adres podany przy zamówieniu. Orientacyjny termin, wraz z drukiem, to 3 à 5 jours ouvrés po potwierdzeniu płatności. Terminy są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od obciążenia produkcji, przewoźnika wybranego do wysyłki oraz formalności celnych (w szczególności dla Szwajcarii). Szczegółowe zasady znajdują się na stronie Dostawa i zwroty. Dostawa i zwroty

Zgodnie z art. L. 221-18 i nast. francuskiego kodeksu konsumenckiego klient-konsument ma 14 dni od otrzymania na skorzystanie z prawa odstąpienia, bez podawania przyczyny. Studio Vallor przyznaje ponadto 30-dniowy termin handlowy na zwrot plakatu, na warunkach opisanych na stronie Dostawa i zwroty. Dostawa i zwroty

Plakaty drukowane na żądanie według wyborów klienta (format, papier, rama) mogą podlegać wyjątkowi dotyczącemu towarów sporządzonych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych (art. L. 221-28 kodeksu konsumenckiego). Studio Vallor utrzymuje jednak opisany powyżej 30-dniowy zwrot handlowy dla nieużywanych plakatów w stanie pierwotnym, starannie zabezpieczonych.

Klientowi przysługuje ustawowa gwarancja zgodności (art. L. 217-3 i nast. kodeksu konsumenckiego) przez dwa lata od wydania oraz rękojmia za wady ukryte (art. 1641 i nast. kodeksu cywilnego), na warunkach przewidzianych przez prawo. Gwarancje te obowiązują niezależnie od handlowej polityki zwrotów.

Studio Vallor odpowiada wobec klienta za należyte wykonanie zamówienia, także gdy druk i wysyłka są zlecane partnerowi produkcyjnemu. Odpowiedzialność nie powstaje w razie nieprawdziwych danych dostawy podanych przez klienta, niezgodnego z przeznaczeniem korzystania z serwisu ani siły wyższej (w tym trwałej awarii dostawcy technicznego, Stripe lub partnera produkcyjnego, strajku lub klęski żywiołowej).

Dane zbierane w celu korzystania z serwisu lub realizacji zamówienia (w tym przekazanie do Stripe i naszego partnera produkcyjnego oraz pomiar oglądalności Umami) są wykorzystywane na warunkach opisanych w polityce prywatności. Polityka prywatności

Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. W razie sporu w pierwszej kolejności poszukiwane będzie polubowne rozwiązanie przez contact@studiovallor.com.

Zgodnie z art. L. 611-1 i nast. kodeksu konsumenckiego klient-konsument może bezpłatnie skorzystać z mediatora konsumenckiego. Dane właściwego mediatora podawane są na żądanie. Klient może też użyć europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta w kraju zamieszkania w Unii Europejskiej pozostają w mocy. https://ec.europa.eu/consumers/odr